شركاؤنا في التأمين الصحي

يمكن لجميع المرضى الذين تزيد أعمارهم على 18 عاماً إنشاء حساب على التطبيق. والتسجيل اختياري، إلا أننا نشجعك على إنشاء حساب للاستفادة من المجموعة الكاملة من الخصائص الرقمية المفيدة والمريحة التي يوفرها التطبيق.

لإعداد حسابك، أكمل خطوات التفعيل الموضحة أعلاه أو اتصل بمركز الاتصال للحصول على المساعدة. ويمكنك أيضاً التحدث إلى أحد ممثلي خدمات المرضى خلال زيارتك المقبلة.

نعم، يمكنك التسجيل حتى إذا لم تكن مريضاً في كليفلاند كلينك أبوظبي. وستحتاج إلى بطاقة الهوية الإماراتية لإتمام التسجيل. وبعد التسجيل، ستتمكن من الاستفادة من جميع خصائص التطبيق، بما في ذلك حجز موعد ومراسلة طبيبك وغيرها من الخدمات.

كما يمكنك استخدام التطبيق بصفة زائر والاستفادة من العديد من الخصائص المفيدة. ويتيح لك الدخول بصفة زائر أيضاً البحث عن طبيب وحجز موعد مع أحد أطباء كليفلاند كلينك أبوظبي.

يتطلب إعداد الحساب رمز تفعيل. وخلال زيارتك المقبلة، اطلب من ممثل خدمات المرضى إصدار رمز تفعيل للتطبيق صالح للاستخدام لمرة واحدة. ويمكنك بدلاً من ذلك الاتصال بمركز الاتصال على الرقم 2223 8 800، وسيساعدك فريقنا في إتمام العملية.

كما يمكنك التسجيل من خلال طلب رمز عبر تطبيق الهاتف المتحرك. افتح التطبيق واضغط على "التسجيل"، ثم اختر "التسجيل عبر الإنترنت" . قم بتعبئة نموذج التسجيل وأرسله. وسيتم بعد ذلك التحقق من معلوماتك وإرسال رمز تفعيل صالح للاستخدام لمرة واحدة إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي تختاره.

بعد استلام الرمز، افتح التطبيق واضغط على زر التسجيل حيث سيُطلب منك إدخال رمز التفعيل وتقديم بياناتك الشخصية. يرجى العلم أن جميع المعلومات التي تقدمها تخضع لسرية تامة وتتم معالجتها بشكل آمن.

يمكن تنزيل تطبيق كليفلاند كلينك أبوظبي مجاناً من App Store وGoogle Play دون أي رسوم. كما يمكنك الوصول إلى نسخة الويب مجاناً عبر متصفح الإنترنت.

نعم، يمكنك إنشاء حساب لأفراد عائلتك والوصول إلى بياناتهم من خلال خاصية الوصول بالنيابة. ويجب أن يزيد عمرك على 18 عاماً وأن تحصل على موافقة المريض الذي ترغب في الوصول إلى حسابه.

ستحتاج إلى تقديم نموذج الوصول بالنيابة إلكترونياً أو ورقياً، مع تفويض من فرد العائلة أو الصديق المعني. وسيقوم كليفلاند كلينك أبوظبي بمراجعة الطلب، ومن المتوقع منح صلاحية الوصول خلال يومي عمل.