المواعيد والوصول
يسعدنا تقديم الدعم لك في كل خطوة – من ترتيب موعدك إلى الرعاية التي تلي زيارتك إلى كليفلاند كلينك أبوظبي.
في كليفلاند كلينك أبوظبي، نحن متواجدون لتقديم الدعم كلما احتجت إلينا. اعرف كيفية الوصول إلى الرعاية التي تحتاجها بسرعة وبساطة – من طلب تحديد المواعيد إلى إدارة الرعاية عبر بوابة المراجع – فنحن ملتزمون تمامًا بتيسير مهمة إدارة الرعاية لك ولأفراد اسرتك قدر الإمكان.
طلب موعدتواصل مع كليفلاند كلينك أبوظبي
بوابة المراجع
تابع صحتك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر تطبيق بوابة المراجع أو موقعنا الإلكتروني.
طلب موعد
طلب موعد مع أحد خبرائنا المختصين سهل للغاية باستخدام نموذج المواعيد الإلكتروني. نحن هنا لمساعدتك في الحصول على الرعاية التي تحتاجها.
نموذج إحالة مريض
معلومات للمختصين الطبيين حول إحالة المرضى.
تواصل معنا
فريق مركز الاتصال مستعد لخدمتك ويسره تقديم المساعدة دائمًا.
الدفع الذاتي
خدماتنا المريحة للدفع الذاتي تسهّل حصولك على العلاج بسرعة.
الأسئلة الشائعة
نبذة عن كليفلاند كلينك أبوظبي
المواعيد
الفواتير والتأمين
وظائف
العروض الطبية
زيارة المريض
ما هو كليفلاند كلينك أبوظبي؟
يجمع كليفلاند كلينك أبوظبي بين نموذج الرعاية الذي يركز على المريض وأحدث وسائل الراحة والممارسات السريرية ذات المستوى العالمي، لتقديم رعاية طبية استثنائية أعادت تعريف مشهد الرعاية الصحية في المنطقة.
ما هو كليفلاند كلينك؟
كليفلاند كلينك هي مركز طبي أكاديمي غير ربحي متعدد التخصصات يدمج الرعاية السريرية ورعاية المستشفيات مع البحث والتعليم. يقع في كليفلاند، أوهايو، وقد تأسس في عام 1921 على يد أربعة أطباء مشهورين برؤية تهدف إلى تقديم رعاية متميزة للمرضى تعتمد على مبادئ التعاون، والرحمة، والابتكار.
كليفلاند كلينك كانت رائدة في العديد من الإنجازات الطبية، بما في ذلك جراحة تحويل مسار الشريان التاجي وأول عملية زراعة وجه في الولايات المتحدة. مجلة U.S.News & World Report تضع كليفلاند كلينك باستمرار ضمن أفضل المستشفيات في البلاد في استطلاعها السنوي "أفضل مستشفيات أمريكا".
من بين موظفي كليفلاند كلينك البالغ عددهم 49,000 هناك أكثر من 3,400 طبيب وباحث بدوام كامل و14,000 ممرضة، يمثلون 120 تخصصًا طبيًا وفرعيًا. يشمل نظام كليفلاند كلينك الصحي حرمًا رئيسيًا بمساحة 165 فدانًا بالقرب من وسط مدينة كليفلاند، وتسعة مستشفيات مجتمعية، وأكثر من 150 موقعًا للعيادات الخارجية في شمال أوهايو – بما في ذلك 18 مركزًا صحيًا عائليًا متكامل الخدمات وثلاثة مراكز للصحة والعافية – بالإضافة إلى مواقع في ويستون، فلوريدا؛ لاس فيغاس، نيفادا؛ تورونتو، كندا؛ أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة؛ ولندن، إنجلترا. في عام 2015، كان هناك 6.6 مليون زيارة للعيادات الخارجية، و164,700 حالة دخول للمستشفى، و208,807 عمليات جراحية في جميع أنحاء نظام كليفلاند كلينك الصحي. جاء المرضى للعلاج من جميع الولايات الأمريكية ومن 180 دولة.
لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة موقع كليفلاند كلينك الإلكتروني.
ما هو نموذج ممارسات المجموعة؟
طُوِّر نموذج الممارسة الجماعية من قِبَل كليفلاند كلينك في الولايات المتحدة الأمريكية، ووُسِّع نطاقه ليشمل كليفلاند كلينك أبوظبي. وهو نهج تعاوني لرعاية المرضى، حيث يعمل الأطباء كوحدة واحدة، يجمعون خبراتهم ويدمجون تخصصاتهم المتعلقة بعضو أو جهاز مرضي محدد في وحدات ممارسة متكاملة تُسمى المعاهد. يُمكّن هذا النموذج الأطباء من تلبية احتياجات المرضى بكفاءة وفعالية، وتقليل التكرار، وتخصيص الموارد بكفاءة، وتقليل مدة إقامة المرضى.
ما هي فلسفة "المريض أوّلاً"؟
"المريض أولاً" عبارة عن فلسفة وضعها كليفلاند كلينك في الولايات المتحدة الأمريكية. توسّعت هذه المقاربة لتصل أبعد من الرعاية الطبية العالمية المستوى فركزت على العناية التي تعالج كافة أوجه تجربة المريض في كليفلاند كلينك، بما في ذلك راحة المريض الجسدية واحتياجاته التعليمية والنفسية والروحية.
أين يقع كليفلاند كلينك أبوظبي؟ كيف أصل إلى المستشفى؟
يقع كليفلاند كلينك أبوظبي في جزيرة الماريه في منطقة الأعمال المركزية الجديدة في أبوظبي بجوار ساحة سوق أبوظبي العالمي وفندق روزوود أبوظبي. يمكن الوصول بسهولة إلى المستشفى بالسيارة أو بسيارة أجرة أو عبر خدمات المواصلات العامة (الحافلات).
للحصول على الخرائط والإرشادات وتفاصيل إضافية بشأن التنقلات، يرجى زيارة صفحة الوصول إلى الموقع.
ما هي المواقف وخدمات صفّ السيارات المتوفرة في كليفلاند كلينك أبوظبي؟
لدينا أكثر من 3,100 موقف للسيارات للصف الذاتي أو من خلال خدمة صفّ السيارات المتوفّرة للمرضى والزوار.
إنّ مواقف الصف الذاتي مجانية للمرضى والزوار غير أن خدمات صفّ السيارات متوفرة مقابل مبلغ رمزي يتم دفعه عند مغادرة المستشفى.
لمعرفة المزيد حول المواقف وخدمات صفّ السيارات في المستشفى، يرجى زيارة صفحة المواقف وخدمات صفّ السيارات.
هل يوفر كليفلاند كلينك أبوظبي خدمة المواصلات أو النقل ذهاباً وإيّاباً من المطار؟
يمكن ترتيب المواصلات من خلال قسم خدمات المرضى من خارج الدولة للمرضى والعائلات القادمين من خارج دولة الإمارات العربية المتحدة.
لمعرفة المزيد عن قسم خدمات المرضى من خارج الدولة وما يقدّمه، يُرجى زيارة صفحة خدمات المرضى من خارج الدولة.
ما هي خيارات الإقامة القريبة المتاحة لمرافقي المرضى أثناء إقامتهم؟
يعد فندق روزوود أبوظبي وفندق فورسيزونز أبوظبي خيارين فندقيين مثاليين للعائلة والأصدقاء المرافقين للمرضى أثناء إقامتهم في المستشفى. يقع كلا الفندقين بالقرب من كليفلاند كلينك أبوظبي في جزيرة الماريه، حيث يرتبط فندق روزوود أبوظبي مباشرة بالمستشفى عبر ممر مخصص، وتتوفر خدمات الترام المجانية لجميع زوار المستشفى المقيمين في الفندق.
للحصول على قائمة كاملة بالفنادق ذات الأسعار المخفضة المتاحة للعائلة والأصدقاء المرافقين للمرضى، يرجى تنزيل ملف PDF هذا.
فريقنا لخدمة ضيافة المرضى متاح لمساعدة المرضى والزوار الذين يرغبون في استكشاف خيارات الفنادق الأخرى. يرجى الاتصال بالرقم800 8 CCAD (800 8 2223) للتحدث إلى أحد أعضاء فريقنا.
ما هي اللغات المحكيّة في كليفلاند كلينك أبوظبي؟
نستخدم في عملنا اللغتين العربية والإنجليزية.
اللغة العربية و الإنجليزية ليست اللغة التي أفضّلها، فهل يتوفر المترجمون؟
نعم، يتوفر مترجمون طبّيون على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للمرضى الذين لا يتكلّمون اللغة العربية أو الإنجليزية أو الذين لا يشعرون بالراحة عند التكلم بهما.
إنّ كليفلاند كلينك أبوظبي مستشفى كبير فكيف يمكنني أن أتنقّل فيه؟
المعاطف الحمراء
يُعرف مساعدو المرضى والزوار باسم "المعاطف الحمراء" ويمكن التعرف إليهم بسهولة من خلال السترات الحمراء المميزة التي يرتدونها. ويستقبل هؤلاء الموظفون المرضى والزوار عند وصولهم إلى المستشفى ويقدمون الإرشادات أو يرافقون المرضى والزوار شخصيًا إلى وجهتهم.
اللافتات
توجد لافتات إرشادية بالقرب من المواقع الرئيسية، بما في ذلك مصاعد المرضى ومكاتب الاستقبال في جميع أنحاء المستشفى. تتميز بعض اللافتات بالترميز اللوني لمساعدة المرضى والزوار على تحديد مناطق محددة في المجمع الطبي.
الأخضر: قسم التشخيص والعلاج ووحدة العناية الحثيثة وبرج المرضى
الأزرق: قسم العيادات
الأحمر: قسم الطوارئ
هل تتوفر غرف للصلاة ومرافق الوضوء؟
تتوفر ما مجموعه 26 غرفة للصلاة ومرافق الوضوء للرجال والنساء في كافة أنحاء المبنى الطبي لكليفلاند كلينك أبوظبي ويمكن الدخول إليها على مدار الساعة. تقع غرف الصلاة ومرافق الوضوء في المعرض وبرج المرضى ووحدة العناية المركزة وجناح العيادات وجناح التشخيص والفحوصات.
هل تتوفر مرافق العبادة للأديان الأخرى؟
يوفّر قسم الخدمات الداعمة للمريض الخدمات الروحية وفق ما يناسب المرضى والزوار ويقدم مجموعة من الخدمات الدينية الشاملة كما وإنه يعمل على تنسيق الخدمات الروحية المطلوبة مع المنظمات الدينية المحلية.
هل الطعام المقدم في كليفلاند كلينك أبوظبي طعام حلال؟
توافقاً مع المتطلّبات الثقافية المحلية، إنّ كافة المأكولات والمشروبات المُقدمة في كليفلاند كلينك أبوظبي هي حلال.
هل يتبع كليفلاند كلينك أبوظبي نظامًا لإعادة التدوير؟
تقوم شركة معتمدة لنقل النفايات وإعادة التدوير بخدمة كليفلاند أبوظبي عبر توفير خيارات إعادة تدوير وخدمة قياسية لإعادة تدوير الورق المقوى المموج والورق والبلاستيك والألمنيوم والإلكترونيات والزجاج وخراطيش الحبر ونفايات البطاريات.
ما هي المبادرات البيئية ومبادرات الاستدامة التي يقوم بها كليفلاند كلينك أبوظبي؟
.نحن نلتزم بالاستدامة البيئية ونبيّن التزامنا هذا من خلال عدد من المبادرات التي تشمل تصميم المبنى المستدام وبرنامج إعادة التدوير وبرنامج والنقل البديل وغيرها
ما هو برنامج كليفلاند كلينك أبوظبي للنقل البديل؟
بهدف تشجيع استخدام وسائل النقل البديلة وتقليص نسبة انبعاثات غازات الدفيئة بشكلٍ عام، طورنا نظامًا مفضلاً لركن السيارات لتشجيع موظفينا ومقدمي الرعاية والمرضى والزوار على ركوب الدراجات الهوائية والمشي في الأشهر التي تنخفض فيها درجات الحرارة، إلى جانب ركوب السيارات بشكلٍ جماعيّ واستخدام السيارات ذات الكفاءة في استهلاك الوقود ونسبة منخفضة من الانبعاثات.
تصل وسائل النقل العام إلى كليفلاند كلينك أبوظبي ضمن مسافة لا تتعدّى أكثر من 300 متر. تقدم عدة باصات خدمات النقل المباشر إلى المطار الدولي وإلى كافة أنحاء أبوظبي كما وأنها توفر صلات النقل المباشر مع البر الرئيسي وغيرها من نقاط الصلة الرئيسية للنقل.