لطلب إعادة صرف الأدوية و/أو توصيل الأدوية إلى المنزل، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني لبوابة المراجع في كليفلاند كلينك أبوظبي أو تحميل تطبيق الهاتف المتحرك مجاناً من متجر التطبيقات الخاص بكم.
تعرفوا على كيفية تسجيل حساب جديد على بوابة المراجع في كليفلاند كلينك أبوظبي من خلال اتباع الخطوات التالية.
لأي استفسارات أخرى، يرجى التواصل مع مركز الاتصال على الرقم 800 8 2223
يمكن استخدام هذه الخدمة لطلب جميع الأدوية التي يتم استلامها عادة من الصيدلية، باستثناء الأدوية المخدرة والخاضعة للرقابة. تشمل هذه الخدمة الوصفات الجديدة وإعادة صرف الأدوية بناء على تعليمات الطبيب.
الأدوية المستخدمة لأول مرة
في حال وصف لك الطبيب أدوية جديدة لم تستخدمها من قبل، سيتصل بك أحد الصيادلة من المستشفى لإجراء ترتيبات توصيلها إليك لتوضيح إرشادات الاستخدام.
إذا كنت بحاجة إلى الأدوية فوراً، يُرجى زيارة صيدلية العيادات الخارجية في الطابق الأرضي من المستشفى.
إعادة صرف الأدوية
لطلب إعادة صرف الأدوية وتوصيلها إلى المنزل، يُرجى تعبئة استمارة الطلب المتوفرة على هذه الصفحة قبل 5 أيام على الأقل من الموعد المحدد لإعادة صرف الأدوية.
إذا كنت بحاجة إلى الأدوية فوراً، يُرجى زيارة الصيدلية أو الاتصال بنا على الرقم 800 8 2223.
في حال وصف لك الطبيب دواء جديداً لم تستخدمه من قبل، لا تستعمل الدواء قبل أن تناقش إرشادات الاستخدام المتعلقة به مع أحد صيادلة المستشفى. إذا لم تتحدث بعد إلى الصيدلي، يُرجى الاتصال بنا على الرقم 800 8 2223، ثم الضغط على الرقم 3 من أجل "للاستفسارات المتعلقة بإعادة صرف الأدوية وتوصيل الأدوية الى المنازل ".
حرصاً على سلامتك، وفي حال وصف علاج دوائي معقد لأول مرة، أو في حال وصف دواء يمكن أن يكون ضاراً بصحتك عند استخدامه بشكل خاطئ، سوف يُطلب منك الحضور شخصياً لاستلام الدواء لأول مرة ليتم تزويدك بالمعلومات والتوعية المناسبة حول الطريقة الآمنة لاستخدامه. لكن يمكن توصيل مثل هذه الأدوية إلى منزلك في المرات التالية في حال الحاجة لإعادة صرفها.
نظراً إلى زيادة الطلب على هذه الخدمة، قد نحتاج إلى 2-3 أيام لتوصيل الدواء إليك. احرص على طلب إعادة صرف الأدوية قبل موعده بـ5 أيام على الأقل.
إذا كنت بحاجة إلى الأدوية فوراً، يُرجى زيارة الصيدلية أو الاتصال بنا على الرقم 800 8 2223.
لا تتوفر هذه الميزة حالياً عبر التطبيق، لكننا نعمل على تفعيلها في أقرب وقت، وسنقوم بإبلاغك عندما تصبح متوفرة.
لكن يمكنك الاتصال بنا مباشرة بالضغط على زر "طلب إعادة صرف الأدوية وتوصيلها" أعلاه وتعبئة الاستمارة.
يقدم المستشفى خدمة توصيل الأدوية إلى المنزل مجاناً خلال الأشهر الثلاثة المقبلة.
يُرجى التأكد من استلام الأدوية الصحيحة وتحقق من الكميات المذكورة على الطرد قبل التوقيع على وصل الاستلام.
إذا كانت لديك أي استفسارات أو مشاكل في الأدوية التي تم توصيلها إلى منزلك، يُرجى الاتصال على الرقم 800 8 2223، ثم الضغط على الرقم 3 من أجل "للاستفسارات المتعلقة بإعادة صرف الأدوية وتوصيل الأدوية الى المنازل ".
نرجو قبول اعتذارنا في حال لم تتمكن من الاتصال بنا، إذ أننا نواجه ضغطاً كبيراً للرد على عدد كبير من الاتصالات من مرضى آخرين. يُرجى المحاولة من جديد لاحقاً، أو إرسال استفسارك باستخدام استمارة طلب إعادة صرف الأدوية وتوصيلها على هذه الصفحة.