تقييم "مؤشر" دائرة الصحة - أبوظبي

مستشفى "كليفلاند كلينك أبوظبي" يحصل على التصنيف "فائق التميز" في تقييم "مؤشر" المخصص لجودة الخدمات الصحية في دائرة الصحة - أبوظبي

تم تصنيف مستشفى "كليفلاند كلينك أبوظبي" على أنه مستشفى أداؤه "فائق التميز"، وذلك بحسب تقييم مؤشر دائرة الصحة - أبوظبي، المخصص لتقييم الخدمات الصحية في الإمارة.

ومؤشر الجودة هذا يتوافق مع أفضل الممارسات العالمية؛ ويُسْتَخْدَم في تقييم جودة أداء مزودي الرعاية الصحية في إمارة أبوظبي، وفي تقييم المعايير التي يوفرونها لرعاية المرضى.

وقد أحرز مستشفى "كليفلاند كلينك أبوظبي" أعلى درجة، من "خمس ماسات"، من درجات التصنيف، وذلك لما يقدمه للمرضى، من رعاية فَعَّالة وفورية وسريعة ، وكذلك لرضى الموظفين، والسعي للابتكار. 

إطار مقياس الجودة "مؤشر" :

وقد جرى تطوير "مؤشر" أبوظبي لجودة الخدمات الصحية بتعاون متكامل من الشركاء الأساسيين، والخبراء العالميين، لتقديم رؤية كاملة وشفافة عن جودة الأداء في القطاع الصحي للجمهور.

ويهدف إطار الجودة إلى تحقيق ما يلي:

• تحسين جودة خدمات الرعاية الصحية، ومعايير السلامة، وتحسين خبرة المريض.
• ضمان أعلى معايير السلامة للمرضى، عند تقديم خدمات الرعاية الصحية
• تعزيز تجربة المريض.
• تعزيز مؤشر الجودة باستمرار
• تعزيز الشفافية والمساءلة
• تحفيز الموظفين الذين يكون أداؤهم فائق التميز، ودعم الموظفين الذين يجتهدون لتحقيق المعايير المطلوبة.

ماذا يعني الحصول على تصنيف (أداء فائق التميز)؟

إطار مؤشر الجودة هو إطار يشرف عليه الشركاء الرئيسيون، ومنهم مقدمو الرعاية الصحية، وخبراء عالميون في الجودة، وقد صُمِّمَ هذا الإطار ليضمن أعلى معايير الجودة في تقديم الرعاية الصحية للمرضى، وتجربة المرضى، وهي المعايير التي يحرص عليها جميع مقدمي خدمات الرعاية الصحية في أبوظبي.

وإحراز أعلى درجة في درجات هذا التصنيف، في جوانب عديدة يوضح أن مستشفى "كليفلاند كلينك أبوظبي" هو مستشفى يتوافق مع أفضل الممارسات العالمية، وأنه يؤدي أداءً فائق التميز، في جميع المجالات التالية:

• سلامة المرضى
• فاعلية الرعاية الطبية
• سرعة تقديم الرعاية الطبية في الوقت المناسب
• رضى المرضى، ومركزيتهم
• الكفاءة والاستدامة

هو جزء من الجهود المستمرة التي تبذلها دائرة الصحة دوماً لتحسين الرعاية الصحية في الإمارة، بهدف ترسيخ نظام رعاية صحية عالمي المستوي. وحصول مستشفى "كليفلاند كلينك أبوظبي" على تصنيف الأداء (فائق التميز) هو إقرار ومصادقة على الجهود الدؤوبة التي يبذلها هذا المستشفى لرفع مؤشر جودة الرعاية الصحية بوجه عام.