تجسّد فلسفة "المريض أولاً" المغزى الذي يسعى الفريق المعني بتجربة المريض في كليفلاند كلينك أبوظبي إلى تحقيقه، من خلال تهيئة بيئة تقدم خدمة طبية ذات مستوى عالمي ويولي المستشفى اهتماماً خاصاً بالتفاعل الشخصي مع المرضى باعتباره عامل مهم للشفاء.