​​​​​​​​​
​​​​​​​​​​​​

الزيارات الافتراضية

ما هي الزيارات الافتراضية؟

تُعد الزيارات الافتراضية وسيلة سهلة وآمنة للوصول إلى خدمات الرعاية الطبية التي تحتاجها أنت وعائلتك من المنزل.

تحدث الآن إلى طبيبك من خلال مكالمات الفيديو عبر بوابتنا الصحية أو تطبيق كليفلاند كلينك أبوظبي، دون الحاجة إلى الحضور شخصياً.

يُمكنك الآن حضور العديد من المواعيد مع مختلف الأطباء والعيادات من خلال مكالمات الفيديو عبر بوابتنا الصحية أو تطبيق كليفلاند كلينك أبوظبي، كما يُمكنك التواصل مع مركز الاتصال على الرقم 2233 2 800

 

حتى تتمكن من استخدام ميزة الزيارات الافتراضية، تحتاج أولاً لتسجيل حسابك عبر بوابتنا الصحية أو تطبيق كليفلاند كلينك أبوظبي. يُمكنك تنزيل دليلنا لمعرفة جميع الخطوات اللازمة لإنشاء حساب.

إجراءات التسجيل الإلكتروني بغرض الزيارة الإفتراضية

بمجرد تسجيل حسابك في بوابتنا الصحية أو عبر التطبيق الإلكتروني، يُمكنك إكمال إجراءات التسجيل الإلكتروني بغرض إجراء زيارة افتراضية قبل 3 أيام من الموعد المحدد. يُمكنك الوصول إلى رابط الفيديو الخاص بالزيارة الإفتراضية قبل 30 دقيقة من موعدها.


يُرجى اتباع الخطوات البسيطة أدناه، لإتمام إجراءات التسجيل الإلكتروني لزيارتك الافتراضية عبر تطبيق كليفلاند كلينك أبوظبي أو قم بتنزيل خطوات التسجيل الإلكتروني هنا ، إذا كنت ترغب باستخدام بوابتنا الصحية .


ينبغي الحضور 15 دقيقة قبل موعدك المُحدد، حتى تتمكن من إتمام إعدادات زيارتك الإفتراضية على جهازك.

  • تسجيل الدخول
  • عرض وتحديد الموعد
  • استكمال الاستبيان
  • تحقق من حالة جهازك
 
1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في تطبيق كليفلاند كلينك أبوظبي ثم اختر الموعد المتوفر للزيارة الافتراضية، واضغط على إدارة الموعد.
2. عند الوصول إلى صفحة "إدارة الموعد"، سيتم سؤالك إذا كنت ترغب بالتسجيل الإلكتروني.
3. لإتمام تسجيلك الالكتروني، سيُطلب منك الإجابة على أسئلة الاستبيان السريع، لمعرفة ما إذا كنت تعاني من أي حساسية أو تتناول أي أدوية.
 
4.تحقق من إعدادات جهازك وأن المايكروفون والكاميرا يعملان بشكل صحيح من خلال الضغط على زر اختبر جهازك، الآن أنت جاهز لبدء زيارتك الافتراضية.

تنزيل تطبيق كليفلاند كلينك أبوظبي

 
 

الأسئلة الشائعة

هل يتوجب تسجيل دخولي حتى أتمكن من استخدام ميزة الزيارة الافتراضية؟

هل سيُغطي تأميني الصحي الزيارات الإفتراضية في كليفلاند كلينك أبوظبي؟

هل تعمل الزيارات الإفتراضية على جميع متصفحات الانترنت.

يتوفر تطبيق بوابتنا الصحية على جميع متصفحات الانترنت، ولكن متصفح الانترنت "سفاري" لا يدعم حالياً خاصية الزيارات الإفتراضية.

يُرجى زيارة الرابط للمزيد من الأسئلة الشائعة حول بوابتنا الصحية.

فريق الدعم الفني للتطبيق

 

إذا كان لديك أي استفسارت أو للحصول على الدعم الفني، يُرجى التواصل مع مركز الاتصال على الرقم 2223 8 800

​ ​​​​​​​​​
Chat With Us!
Chat With Us!